今年最後の納品が終わりました。で、このタイミングで次々とフィードバックが返ってきて、まあ修正されてること。
どれだけ頑張って聞きまくっても「聞き間違いが多いです」のコメントで返される絶望感よ。正直、「もっとよく調べて。文章で読むとおかしいの分からない？」みたいなコメントが来たときは、もう脱力して、いつもの家事ですら「えーっと……さっきまで私、何やってたかな？」ってなりました。本気で「もうテープ起こしなんか二度とやらない。年明けたら契約切ろう」と思いましたから。
というか、ベテランになると、「意味が通らないことは分かってるけど、だからといって何が正解か分からない」苦労はもう忘れちゃってるんでしょうね。自分でも、起こした文章読んで「何言ってるん、これ」ってなりますよ。でも、そうとしか聞こえないんだからしょうがないじゃん。「間違った答えが間違っていることが分かること」と「そこから正解を導き出せること」はまったく別物です。
ただ、ここまで逆ギレ的に思うかどうかは、校正内容自体よりもコメントによるところが大きいです。私だって、直されまくったら落ち込むけど（ぶっちゃけ「これ以上どうすればいいんだ」と思いますけど）、「大変でしたね、お疲れ様でした」の一言があるかどうかでショックの度合いがかなり変わるんですよね。
で、行き着いた答えが「設備や機材の問題」です。
文字起こしにおいて、オススメ音響機材としてよく挙げられるモニターヘッドホンを追加で買うことを決意しました。
これは、普通のイヤホンやヘッドホンが「音楽を聴くこと」を目的に設計されているのに対し、「どんな音でも聴こえること」を目的に設計されたヘッドホンです。まあ、私よりヘッドホンに詳しい人はいくらでもいると思いますので、興味のある方は調べてみてください。
テープ起こし業者は、ワーカーに対して機材について言ってくることはまずありません。改善するお金は出さないからです。会社としては「作業環境を整えるのは作業者が自腹でやること。設備がショボくて納品物のクオリティが低いなら、そこをツッコむだけ」というのが普通です。実際、これまでの校正コメントでも「こんなに聞き間違いが多いのは機材が合ってないんじゃないですか？」とか言ってくる人はいません。彼らの知ったことではないからです。
それに、月に3万とかしか払ってないワーカーに「このヘッドホン、1万ぐらいするけどいいですよ」とか言えるわけないですしね。月給（実際には給料ではないけど似たようなもの）の1／3もするような機材を自腹で買えなんて言うより、ただ「あなたの起こし原稿、ミスが多いですよ」で終わらせたほうが会社としては楽です。業務委託のドライさは、時に残酷です。
私が以前契約していた会社は、ソフトもフットペダルもイヤホンも貸与という珍しい会社でしたが、今にして思えば「よくあんなイヤホンでやらせてたな……そりゃ聞き取りミスも出るよ」って感じでしたね。イヤホン新調。 参照。
校正コメントで「聞き取りミスを減らしましょう」と書かれてましたけど、「そのためには、お宅の貸与イヤホンではダメでしたね。」って感じ。
ただ、私が「これ以上どう頑張ればいいんだよ！」から「うん、機材の問題だ。ヘッドホン買おう」ってなったのは、一晩たって気持ちが落ち着いたからじゃありません。子育て家庭対象の給付金が入ることを思い出したからです。
うちの市では全額、現金振り込みで給付されるという通知が来てたんで、「息子2人の我が家は現金で20万も入る。なら、1万ぐらいのヘッドホン買っちゃってもいいかな」となったんですよね。そうでなければ、今頃は多分、短時間パートの情報を漁ってました。
「パソコンとイヤホンさえあれば始められる」と喧伝されるテープ起こしですが、結局、稼ごうと思ったらお金かけて設備を揃えなきゃならないんですね。まあ、ベテランはそれこそ2万超えのキーボード、いくらかは知らない音声認識ソフト、音声増幅機材、その他いろんな有料の便利ソフトをフル活用してるっていうんだから、当然といえば当然かな。
というか、「語彙が多ければ有利だから日頃の勉強、大事」といわれるこの業界ですが、今の私には「いや、聞き取り環境のほうが大事だ」と思いますね。
いくら言葉を知ってたって、聞き取ってその言葉に脳内でつなげられなければ意味ないです。本当の発音と大幅にズレた言葉として聞き取っちゃったら、いくら調べても無意味です。逆に、言葉自体を知らなくても、発音をしっかり聞き取れれば検索一発です。例え、かなり違った言葉として聞き取っちゃって、考えて考えて「実はこれだった」と分かっても、そのまま聞き取れるほうがはるかに早くて効率的です。
ただ、そうやってモニターヘッドホンの情報を調べてみると、「聴こえとか着け心地とかを確認するために、必ず購入前に試着（試聴？）すること」って書いてあるのがちょっと困る。
だって、モニターヘッドホンだけでいくつも試聴できるような家電量販店、私、知りませんけど。都内には普通にあるんかしら。
ここ数年、パソコンの新調とかルーター買うとかで家電量販店には何度か行ってるんですけど、そんなコーナーがあった記憶がない。私が気付かなかっただけかもしれませんけど。
まあ、年末年始のどこかで家電量販店に子連れで行って、とりあえずコーナーを見てみることにします。
というか、私のような眼鏡愛用者が使っていけるヘッドホン、あるのかしら。
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